rss

Tag: komunikacja

Przekleństwo open space

Oferujemy znakomite warunki pracy w środowisku open-space” – w ten sposób niektóre, zwłaszcza większe firmy kuszą potencjalnych pracowników. Szczególnie ma to być atrakcyjne dla fanów filmu „Office Space” sprzed dekady i mają w pamięci farmy pracowników upakowanych w niewielkie pudełka (cubicles). W porównaniu do tej rzeczywistości open-space ma być wyśnioną krainą wolnej przestrzeni, nie ograniczonej szarymi ściankami.

Wyspa na morzu bylejakości

Zakładając firmę musimy się liczyć z konkurencją na wybranym rynku. Nie należy nią sobie jednak nadmiernie zawracać głowy, ponieważ na ogół wcale nie jest taka groźna jak się wydaje. Na ogół wystarczy zadbać o jakość swoich towarów i usług, a już znajdziemy się lata świetlne przed innymi.

Jak developer z biznesem

Warunkiem sukcesu dowolnego projektu informatycznego jest dobra jakość komunikacji między wszystkimi jego uczestnikami. Tymczasem stosunki między programistami a przedstawicielami biznesu przypominają raczej „przyjaźń” Toma i Jerry’ego. Można jednak i trzeba z takim stanem rzeczy walczyć.

Rozmowy językiem klienta

Rozmowy z klientami bywają żmudne, trudne i prawie zawsze kończą się frustracją ze stwierdzeniem, że użytkownik nie wie czego chce. Stąd ważne jest aby rozmawiać z klientami ich językiem. Tylko jaki jest ten ich język?

Lekarstwo na sklerozę

Zbieranie wymagań to trudny i żmudny proces, od którego później zależy przebieg całego projektu. Długie spotkania, męczące rozmowy, marudni klienci. Nazbyt łatwo jest jakiś aspekt przeoczyć, który później w najgorszym możliwym momencie o sobie przypomni. Jest sposób, żeby sobie w tym procesie pomóc.

Przejrzystość, głupcze!

W interesie całego zespołu produkującego oprogramowanie jest informować klientów na bieżąco o postępach i problemach, które się pojawią. Im rzadsza komunikacja, tym więcej pola oddajemy ich wyobraźni, podsycanej obawami o losy projektu. Im dłużej zwlekamy z informacją o trudnościach, tym silniejsze będzie uderzenie, kiedy wyjdą na jaw. Warto postawić na przejrzystość.