Najlepszą motywacją do pracy, dla programistów i nie tylko, nie są pieniądze, premie ani prywatne ubezpieczenie zdrowotne – jest nią wizja – odpowiedź na pytanie “dlaczego“ siedzimy i piszemy to oprogramowanie. Od ustalenia takiej wizji na piśmie należy zacząć każdy nowy projekt, jeszcze zanim napiszemy pierwszą historyjkę użytkownika.
Zbieranie wymagań to trudny i żmudny proces, od którego później zależy przebieg całego projektu. Długie spotkania, męczące rozmowy, marudni klienci. Nazbyt łatwo jest jakiś aspekt przeoczyć, który później w najgorszym możliwym momencie o sobie przypomni. Jest sposób, żeby sobie w tym procesie pomóc.